Абонентское обслуживание (IT-аутсорсинг)

It-аутсоринг — абонентское обслуживание парка компьютеров вашей компании на договорной основе.

It-аутсорсинг обеспечивает бесперебойную работу компьютерной техники в Вашем офисе. Вам не стоит беспокоиться, что It-специалист "не всегда под рукой". При грамотном и своевременном обслуживании, которое обеспечивает  It-аутсорсинг, сбои и неполадки случаются крайне редко. При возникновении внештатной ситуации Вы просто звоните  нам и специалисты выедут к Вам в офис, либо окажут удаленную поддержку через интернет.

Обслуживание включает в себя

  • Первичный  аудит инфраструктуры офиса
  • Диагностику и ремонт компьютеров, серверов, сетевого оборудования
  • Установку и настройку программного обеспечения
  • Модернизацию компьютерного парка
  • Организацию и обслуживание локальной  сети. Обеспечение надежного хранения информации
  • Консультации по телефону
  • Удаленная помощь в решении несложных задач.

Гарантии

В договоре на комплексный IT-аутсорсинг записаны все права и обязанности сторон. В отличие от штатных программистов, которым еще требуется составить должностные инструкции, в случае IT-аутсорсинга в договоре обязательно указано, сколько необходимо времени для оказания услуги, какие виды услуг Вы получите, и другие специфические моменты. Таким образом, при комплексном IT-аутсорсинге Вы имеете четкие критерии для оценки нашей работы, а слаженная работа наших специалистов — это ваша уверенность в безотказности всего комплекса компьютерного оборудования и надежная информационная система для Вашего бизнеса.

Стоимость ремонта


Обслуживание активного сетевого оборудования

Маршрутизаторы, комутарторы(свитчи) VoIP шлюзы, точки доступа Wi-Fi и модемы.

БЕСПЛАТНО

Обслуживание периферийных устройств

За исключением расходных материалов и комплектующих.

БЕСПЛАТНО

Обслуживание одного компьютера

В обслуживание входит: ремонт, профилактика, настройка, обслуживание
периферийных устройств сопряженных с данным компьютером, подключение к сети.

от 700₽

Обслуживание сервера

Цена может отличаться в зависимости от назначения сервера. В ряде случаев все работы с сервером проводятся бесплатно.

от 990₽

​Как мы работаем?

В самом начале нашей работы мы проводим it-аудит: обследуем сеть, диагностируем компьютеры и всё остальное оборудование. Общение с руководством и персоналом фирмы позволит нам выявить "узкие места" и устранить их.

Конечно, какое то время мы проведём приводя в порядок весь офис. Далее в рабочем режиме, еженедельно, сотрудники нашей компании будут посещать ваш офис и проводить необходимые работы. В экстренных случаях предусмотрен срочный выезд специалиста в течении 1-2 часов.

Заключая договор на абонентское обслуживание вы оплачиваете не количество посещений и время проведённое за устранением неисправностей, а бесперебойную работу вашей компании.